Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der ETH Store, Leonhardstrasse 36, 8092 Zürich (nachfolgend “Unternehmen” genannt) und ihren Kunden in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde eine Bestellung auf der Webseite oder ein Kauf in den physischen Geschäften des Unternehmens aufgibt und diese Bestellung durch das Unternehmen per E-Mail oder Quittung bestätigt wird.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist per Kartezahlung möglich. Der Kaufpreis ist sofort nach Vertragsschluss fällig.
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Lieferzeiten sind unverbindlich, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Das Unternehmen haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden.
5. Retournieren
Kunden haben das Recht, den Kauf innerhalb von 31 Tagen ohne Angabe von Gründen kostenlos innerhalb der Geschäften zu retournieren. Die Rücksendung per Post erfolgt auf eigene Kosten. Die Widerrufsfrist beträgt 31 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Um das Produkt zu retournieren, muss der Kunde das Unternehmen mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Vorort in eine Filiale, per Post oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Retour informieren und eine Rechnung oder Quittung vorlegen können. Ohne die entsprechende Rechnung oder Quittung werden wir keine Produkte zurücknehmen.
Retouradresse
ETH Store AG
Leonhardstrasse 36
8092 Zürich
6. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Das Unternehmen haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Unternehmens, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
7. Datenschutz
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein Anliegen. Nicht nur der Schutz Ihrer Personendaten, sondern die Sicherheit aller Daten ist uns an der ETH Zürich wichtig. Als Teil der diesbezüglichen Massnahmen bearbeiten wir Personendaten gemäss der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung und, soweit anwendbar, gemäss der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben oder mehr Informationen benötigen, können Sie uns unter ds@ethz.ch erreichen. Sie können uns auch per Post an folgende Adresse schreiben: ETH Zürich, Rechtsdienst (Datenschutz), Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz.
Ende der Datenschutzerklärung. Letzte Anpassung: Oktober 2018.
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8. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens, sofern nicht ein anderer zwingender Gerichtsstand vorgeschrieben ist.
9. Diebstahl
Im Falle eines Diebstahls werden wir sofort die Polizei verständigen und eine Fallpauschale von 150 CHF verrechnen.
10. Kontaktinformationen
ETH Store AG
Leonhardstrasse 36
8092 Zürich